SKネットワークス㈱ウォーカーヒルホテルのホームページ利用約款です。

第1条 目的

この約款は、SKネットワークス㈱ウォーカーヒルが運営するホームページ(以下「ウォーカーヒルホームページ」という)で提供するインターネット関連サービス(以下「サービス」という)をご利用いただくにあたり、ホームページと利用者の権利義務及び責任事項を規定することを目的とします。

第2条 定義

1. 「ウォーカーヒルホームページ」とは、SKネットワークス㈱ウォーカーヒルが財貨又は用役(以下「財貨等」という)を利用者に提供するために、パソコンなどの情報通信装置を利用して財貨等を取引できるように設定した仮想店舗をいい、併せてサイバーモールを運営する事業者の意味としても使用します。
2. 「利用者」とは、「ウォーカーヒルホームページ」にアクセスし、この約款により「ウォーカーヒルホームページ」が提供するサービスを受ける会員及び非会員をいいます。
3. 「ウォーカーヒルREWARDS」とは、ウォーカーヒルホテルを利用するお客様にポイント及び特典を提供するプログラムをいいます。
4. 「会員」とは、「ウォーカーヒルホームページ」に個人情報を提供してウォーカーヒルREWARDS会員に登録いただいた方で、「ウォーカーヒルホームページ」の情報提供を継続的に受け、「ウォーカーヒルホームページ」が提供するサービスを継続的に利用していただける方をいいます。
5. 「非会員」とは、会員入会をせずに「ウォーカーヒルホームページ」が提供するサービスを利用する方をいいます。

第3条 約款等の明示と説明及び改定

1. 「ウォーカーヒルホームページ」は、この約款の内容、商号及び代表者名、営業所所在地の住所(消費者の苦情を処理できる場所の住所を含む)、電話番号、ファックス番号、電子メールアドレス、事業者登録番号、通信販売業申告番号、個人情報管理責任者などを、利用者に分かりやすいように「ウォーカーヒルホームページ」の初期サービス画面(前面)に掲示します。ただし、約款の内容は、利用者がリンク画面を通して見られるようにすることができます。
2. 「ウォーカーヒルホームページ」は、利用者が約款に同意するに先立ち、約款に定められた内容のうち、申込撤回や配送責任、払い戻し条件などのような重要な内容を利用者が理解できるように、別途のリンク画面又はポップアップ画面などを提供し、利用者の確認を求めなければなりません。
3. 「ウォーカーヒルホームページ」は、電子商取引等における消費者保護に関する法律、約款の規制に関する法律、電子文書及び電子取引基本法、電子金融取引法、電子署名法、情報通信網利用促進及び情報保護等に関する法律、訪問販売等に関する法律、消費者基本法など関連法に違反しない範囲においてこの約款を改定することができます。
4. 「ウォーカーヒルホームページ」は、約款を改定する場合、適用日及び改定事由を明示して、現行約款と共にモールの初期画面にその適用日の7日前から適用日の前日まで公表します。ただし、約款の内容を変更する場合には、少なくとも30日以上の事前猶予期間を置いて公表します。この場合、「ウォーカーヒルホームページ」は、改定前の内容と改定後の内容を明確に比較して、利用者が容易に分かるように表示します。
5. 「ウォーカーヒルホームページ」が約款を改定する場合、その改定約款はその適用日以降に締結される契約にのみ適用され、それ以前に既に締結された契約に対しては、改定前の約款条項がそのまま適用されます。ただし、既に契約を締結した利用者が改定約款の条項の適用を受けたいという旨を、第3項による改定約款の公表期間内に「ウォーカーヒルホームページ」に送信し、「ウォーカーヒルホームページ」の同意を得た場合には、改定約款の条項が適用されます。
6. この約款で定めていない事項とこの約款の解釈に関しては、電子商取引等における消費者保護に関する法律、約款の規制等に関する法律、公正取引委員会が定める電子商取引等における消費者保護指針及び関係法令又は商慣習に従います。

第4条 サービスの提供及び変更

1. 「ウォーカーヒルホームページ」は、次のような業務を遂行します。
   1. 財貨又は役務に対する情報提供及び購入契約の締結
   2. 購入契約が締結された財貨又は用役の配送
   3. ウォーカーヒルREWARDSポイント及びランクの確認、メンバーシップ及びクーポンの現況
   4. その他「ウォーカーヒルホームページ」が定める業務
2. 「ウォーカーヒルホームページ」は、財貨又は用役の品切れ若しくは技術的仕様の変更等がある場合には、将来締結される契約によって提供する財貨又は用役の内容を変更することができます。この場合には、変更された財貨又は用役の内容及び提供日を明示し、現在の財貨又は用役の内容を掲示した場所に直ちに公表します。
3. 「ウォーカーヒルホームページ」が提供するとして利用者と契約したサービスの内容を、財貨等の品切れ又は技術的仕様の変更などの事由から変更する場合には、その事由を利用者に通知可能な住所に宛てて直ちに通知します。
4. 前項の場合、「ウォーカーヒルホームページ」は、これによって利用者が被った損害を賠償します。ただし、「ウォーカーヒルホームページ」が故意又は過失がないことを立証した場合には、この限りではありません。

第5条 サービスの中断

1. 「ウォーカーヒルホームページ」は、コンピューターなど情報通信設備のメンテナンス、交換及び故障、通信の途絶などの事由が発生した場合には、サービスの提供を一時的に中断することがあります。
2. 第1項によるサービスの中断の場合、「ウォーカーヒルホームページ」は第8条に定めた方法によって利用者に通知します。
3. 「ウォーカーヒルホームページ」は、第1項の事由からサービスの提供が一時的に中断することで利用者又は第三者が被った損害を賠償します。ただし、「ウォーカーヒルホームページ」が故意又は過失がないことを立証した場合は、この限りではありません。
4. 事業種目の転換、事業の放棄、企業間の統合などの理由からサービスを提供できなくなった場合には、「ウォーカーヒルホームページ」は第8条に定めた方法で利用者に通知し、当初「ウォーカーヒルホームページ」で提示した条件に従って消費者に補償します。ただし、「ウォーカーヒルホームページ」が補償基準などを告知していない場合には、利用者のポイント又は積立金などを、「ウォーカーヒルホームページ」で通用する通貨価値に相当する現物又は現金で利用者に支払います。

第6条 会員入会

1. 満14歳未満の未成年者は、「ウォーカーヒルホームページ」に入会できません。
2. 利用者は、「ウォーカーヒルホームページ」が定めた入会フォームに会員情報を記入した後、この約款に同意するという意思表示を行うことをもって会員入会を申し込みます。
3. 「ウォーカーヒルホームページ」は、第2項のように会員入会を申し込んだ利用者のうち、次の各号に該当しない限り会員として登録します。
   1. 入会申込者がこの約款第7条第3項により、先に会員資格を喪失したことがある場合。ただし、第7号第3項による会員資格の喪失後3年が経過し、「ウォーカーヒルホームページ」の会員再入会にかかわる承諾を受けた場合には、例外とします。
   2. 登録内容に虚偽、記載漏れ、誤記がある場合
   3. その他、会員に登録することが「ウォーカーヒルホームページ」の技術上、著しく支障があると判断される場合
4. 会員入会契約の成立時期は、「ウォーカーヒルホームページ」の承諾が会員に到達した時点とします。
5. 会員は、会員に入会時に登録した事項に変更がある場合、直ちに電子メールその他の方法で「ウォーカーヒルホームページ」にその変更事項を知らせなければなりません。

第7条 会員退会及び資格の喪失など

1. 会員は「ウォーカーヒルホームページ」にいつでも退会を要請することができ、この場合「ウォーカーヒルホームページ」は、直ちに会員退会を処理します。
2. 会員が次の各号の事由に該当する場合、「ウォーカーヒルホームページ」は、会員資格を制限及び停止することができます。
   1. 入会申込時に虚偽の内容を登録した場合
   2. 「ウォーカーヒルホームページ」を利用して購入した財貨等の代金、その他「ウォーカーヒルホームページ」の利用に関し会員が負担する債務を期日内に支払わない場合
   3. 他人の「ウォーカーヒルホームページ」の利用を妨害したりその情報を盗用するなど、電子商取引の秩序を脅かす場合
   4. 「ウォーカーヒルホームページ」を利用して法令又はこの約款が禁止する行為、又は公序良俗に反する行為を行う場合
3. 「ウォーカーヒルホームページ」が会員資格を制限/停止した後、同一の行為が2回以上繰り返された場合、又は30日以内にその事由が是正されない場合には、「ウォーカーヒルホームページ」は会員資格を取り消すことができます。
4. 「ウォーカーヒルホームページ」が会員資格を取り消した場合には、会員登録を抹消します。この場合、会員にこれを通知し、会員登録抹消前に少なくとも30日以上の期間を定めて疏明する機会を与えます。

第8条 会員に対する通知

1. 「ウォーカーヒルホームページ」が会員に対する通知を行う場合、会員が「ウォーカーヒルホームページ」とあらかじめ約定して指定した電子メールアドレスに通知することができます。
2. 「ウォーカーヒルホームページ」は、不特定多数の会員に対する通知の場合、1週間以上「ウォーカーヒルホームページ」の掲示板に掲示することをもって個別通知に代えることができます。ただし、会員本人の取引に関して重大な影響を及ぼす事項については、個別に通知します。

第9条 購入申込及び個人情報の提供同意など

1. 「ウォーカーヒルホームページ」の利用者は、「ウォーカーヒルホームページ」から次の方法又はそれに類似する方法で購入を申し込み、「ウォーカーヒルホームページ」は利用者が購入申込を行うにあたり、次の各内容を分かりやすく提供しなければなりません。
   1. 財貨等の検索及び選択
   2. 氏名、住所、電話番号、電子メールアドレス(又は携帯電話番号)などの入力
   3. 約款内容、申込撤回権が制限されるサービス、送料・設置費用等の費用負担に関する内容の確認
   4. この約款に同意して上の3号の事項を確認又は拒否する表示(例、マウスのクリック)
   5. 財貨等の購入申込及びこれに関する確認又は「ウォーカーヒルホームページ」の確認に対する同意
   6. 決済方法の選択
2. 「ウォーカーヒルホームページ」が第三者に購入者の個人情報を提供する必要がある場合には、1) 個人情報を提供される者、2) 個人情報を提供される者の個人情報の利用目的、3) 提供する個人情報の項目、4) 個人情報を提供される者の個人情報の保有及び利用期間を購入者に知らせ、同意を得なければなりません(同意を得た事項が変更される場合も同様です)。
3. 「ウォーカーヒルホームページ」が購入者の個人情報を取り扱う業務を第三者に委託する場合には、1) 個人情報の取扱委託を受ける者、2) 個人情報の取扱委託をする業務の内容を購入者に知らせ、同意を得なければなりません(同意を受ける事項が変更される場合も同様です)。ただし、サービス提供に関する契約履行のために必要かつ購入者の利便増進に関連する場合には、「情報通信網利用促進及び情報保護等に関する法律」で定める方法により、個人情報の取扱方針で知らせることをもって告知手続きと同意手続きを経ずに済ませることができます。

第10条 契約の成立

1. 「ウォーカーヒルホームページ」は、第9条のような購入申込に対し、次の各号に該当する場合には承諾しないことができます。ただし、未成年者と契約を締結する場合は、法定代理人の同意を得られなければ未成年者本人又は法定代理人が契約を取り消せるという内容を告知しなければなりません。
   1. 申込内容に虚偽、記載漏れ、誤記がある場合
   2. 未成年者がタバコ、酒類など青少年保護法で禁止する財貨及び用役を購入する場合
   3. その他、購入申込を承諾することが「ウォーカーヒルホームページ」の技術上、著しい支障があると判断する場合
2. 「ウォーカーヒルホームページ」の承諾が、第9条第1項の受信確認通知の形で利用者に到達した時点で契約が成立したものと見なします。
3. 「ウォーカーヒルホームページ」の承諾の意思表示には、利用者の購入申込に対する確認及び販売可否、購入申込の訂正・取消等に関する情報などが含まれなければなりません。

第11条 支払方法

1. 「ウォーカーヒルホームページ」から購入した財貨又は用役に対する代金の支払方法は、次の各号の中から可能な方法で支払うことができます。ただし、「ウォーカーヒルホームページ」は、利用者の支払方法に対して財貨等の代金にいかなる名目の手数料も追加して徴収することはできません。
   1. テレフォンバンキング、インターネットバンキング、メールバンキング等の各種口座振込
   2. プリペイドカード、デビットカード、クレジットカード等の各種カード決済
   3. オンライン振込
   4. 電子マネーによる決済
   5. 代金引換
   6. 「ウォーカーヒルREWARDS」が付与したポイントによる決済(ただしポイントの場合、「ウォーカーヒルホームページ」が使用限度を制限することができます。)
   7. 「ウォーカーヒルホームページ」が発行したクーポンによる決済
   8. 「ウォーカーヒルホームページ」と契約した商品券又は「ウォーカーヒルホームページ」が認定した商品券による決済
   9. その他の電子的支払方法による代金支払など

第12条 受信確認通知、購入申込の変更及び取消

1. 「ウォーカーヒルホームページ」は、利用者の購入申込があった場合、利用者に受信確認通知を行います。
2. 受信確認通知を受け取った利用者は、意思表示の不一致等があった場合、受信確認通知の受信後直ちに購入申込の変更及び取消を要請することができ、「ウォーカーヒルホームページ」は、配送前に利用者の要請があった場合には遅滞なくその要請に応じて処理しなければなりません。ただし、既に代金を支払った場合には第15条の申込撤回などに関する規定に従います。

第13条 財貨等の供給

1. 「ウォーカーヒルホームページ」は、財貨等の供給時期に関して利用者と別途の約定がない以上、利用者が申し込んだ日から7日以内に財貨等を配送できるよう注文製作、包装などその他の必要な措置を取ります。ただし、「ウォーカーヒルホームページ」が既に財貨等の代金の全部又は一部を受け取った場合には、代金の全部又は一部を受け取った日から2営業日以内に措置します。このとき「ウォーカーヒルホームページ」は、利用者が財貨等の供給手続き及び進行事項を確認できるよう適切な措置を講じます。
2. 「ウォーカーヒルホームページ」は、利用者が購入した財貨に対し配送手段、手段別の送料負担者、手段別の配送期間等を明示します。万一「ウォーカーヒルホームページ」が約定した配送期間を超過した場合は、それによる利用者の損害を賠償しなければなりません。ただし、「ウォーカーヒルホームページ」が故意、過失のないことを立証した場合には、その限りではありません。

第14条 払い戻し

1. 「ウォーカーヒルホームページ」は、利用者が購入を申し込んだ財貨等が品切れ等の事由で引渡又は提供できないときには、遅滞なくその事由を利用者に通知し、事前に財貨等の支払いを受けた場合には、支払いを受けた日から3営業日以内に払い戻すか、払い戻しに必要な措置を取ります。

第15条 申込撤回など

1. 「ウォーカーヒルホームページ」と財貨等の購入に関する契約を締結した利用者は、「電子商取引等における消費者保護に関する法律」第13条第2項による契約内容に関する書面を受け取った日(その書面を受け取った日より財貨等の供給が遅くなされた場合には、財貨等を供給された日又は財貨等の供給が開始された日)から7日以内であれば、申込を撤回することができます。ただし、申込撤回に関して「電子商取引等における消費者保護に関する法律」に別に定めがある場合には、同法の規定に従います。
2. 利用者は、財貨等が配送された場合、次の各号の一に該当する場合には返品及び交換をすることができません。
   1. 利用者の責めに帰すべき事由により財貨等が滅失又は毀損された場合(ただし、財貨等の内容を確認するために包装等を毀損した場合には申込を撤回できます。
   2. 利用者の使用又は一部消費によって財貨等の価値が著しく減少した場合
   3. 時間の経過によって再販売が難しいほど財貨等の価値が著しく減少した場合
   4. 同じ性能を持つ財貨等に複製できる場合で、その原本である財貨等の包装を毀損した場合
3. 第2項第2号ないし第4号の場合で、「ウォーカーヒルホームページ」が事前に申込撤回などが制限される事実を消費者が分かりやすい場所に明記しなかったり、試用商品を提供する等の措置を取らなかった場合には、利用者の申込撤回は制限されません。
4. 利用者は、第1項及び第2項の規定にもかかわらず、財貨等の内容が表示・広告内容と異なるとき又は契約内容と異なって履行された場合は、当該財貨等を供給された日から3ヶ月以内、その事実を知った日又は知り得た日から30日以内に申込を撤回することができます。

第16条 申込撤回などの効果

1. 「ウォーカーヒルホームページ」は、利用者から財貨等を返還された場合、3営業日以内に既に支払いを受けた財貨等の代金を払い戻します。この場合、「ウォーカーヒルホームページ」が利用者に財貨等の払い戻しを遅延した場合は、その遅延期間に対して電子商取引等における消費者保護に関する法律施行令第21条の3で定める遅延利子率を掛けて算定した遅延利子を支払います。
2. 「ウォーカーヒルホームページ」は、上記の代金を払い戻すにあたり、利用者がクレジットカード等の決済手段で財貨等の代金を支払った場合には、遅滞なく当該決済手段を提供した事業者に財貨等の代金の請求を停止又は取り消すように要請します。
3. 申込撤回の場合、供給された財貨等の返還に必要な費用は利用者が負担します。「ウォーカーヒルホームページ」は、利用者に申込撤回を理由に違約金又は損害賠償を請求することはありません。ただし、財貨等の内容が表示、広告内容と異なったため、又は契約内容と異なって履行されたために申込撤回を行う場合には、財貨等の返還に必要な費用は「ウォーカーヒルホームページ」が負担します。
4. 利用者が財貨等を提供される際に送料を負担した場合、「ウォーカーヒルホームページ」は申込撤回時にその費用を誰が負担するのかを、利用者に分かりやすく明確に表示します。

第17条 個人情報の保護

1. 「ウォーカーヒルホームページ」は、利用者の個人情報を収集するにあたり、サービス提供に必要な範囲において最小限の個人情報を収集します。
2. 「ウォーカーヒルホームページ」は、会員入会時に購入契約履行に必要な情報をあらかじめ収集することはありません。ただし、関連法令上の義務履行のために購入契約前に本人確認が必要な場合で、かつ最小限の特定個人情報を収集する場合には、その限りではありません。
3. 「ウォーカーヒルホームページ」は、利用者の個人情報を収集・利用する場合には、当該利用者にその目的を告知して同意を得ます。
4. 「ウォーカーヒルホームページ」は、収集した個人情報をその目的以外の用途には利用しません。また、新たな利用目的が発生した場合又は第三者に提供する場合には、利用・提供の段階で当該利用者にその目的を告知して同意を得ます。ただし、関連法令に別に定めがある場合には例外とします。
5. 「ウォーカーヒルホームページ」が第2項と第3項により利用者の同意を得なければならない場合には、個人情報管理責任者の身元(所属、氏名及び電話番号、その他連絡先)、情報の収集目的及び利用目的、第三者に対する情報提供関連事項(提供される者、提供目的及び提供する情報の内容)など、「情報通信網利用促進及び情報保護等に関する法律」第22条第2項が規定する事項をあらかじめ明示又は告知しなければならず、利用者はいつでもこの同意を撤回することができます。
6. 利用者はいつでも「ウォーカーヒルホームページ」が保有している自身の個人情報に対し、閲覧及び誤謬訂正を求めることができ、「ウォーカーヒルホームページ」はこれに対し、遅滞なく必要な措置を取る義務を負います。利用者が誤謬の訂正を求めた場合には、「ウォーカーヒルホームページ」はその誤謬を訂正するまで当該個人情報を利用しません。
7. 「ウォーカーヒルホームページ」は、個人情報の保護のために、利用者の個人情報を取り扱う者を最小限に制限しなければならず、クレジットカードや銀行口座等を含む利用者の個人情報の紛失、盗難、流出、同意のない第三者提供、変造などによる利用者の損失に対し、全ての責任を負います。
8. 「ウォーカーヒルホームページ」又はそこから個人情報を提供された第三者は、個人情報の収集目的若しくは提供された目的を達成した場合、当該個人情報を遅滞なく破棄します。
9. 「ウォーカーヒルホームページ」は、個人情報の収集・利用・提供に関する同意欄を既に選択した状態に設定することはありません。また、個人情報の収集・利用・提供に関する同意を利用者が拒否した場合に制限されるサービスを具体的に明示し、必須収集項目ではない個人情報の収集・利用・提供への同意を利用者が拒否したことを理由に、会員入会などサービスの提供を制限又は拒否することはありません。
10. 本条項に明記されていない個人情報の保護に関する内容は、「ウォーカーヒルホームページ」内の「個人情報処理(取扱)方針」に従います。

第18条 「ウォーカーヒルホームページ」の義務

1. 「ウォーカーヒルホームページ」は、法令とこの約款が禁止する行為や公序良俗に反する行為を行わず、この約款が定めるところに従って継続的かつ安定的に財貨、用役を提供するために最善を尽くさなければなりません。
2. 「ウォーカーヒルホームページ」は、利用者が安全にインターネットサービスを利用できるよう、利用者の個人情報(信用情報を含む)を保護するためのセキュリティシステムを備えなければなりません。
3. 「ウォーカーヒルホームページ」が商品や用役に対して「表示、広告の公正化に関する法律」第3条が定める不当な表示、広告行為を行うことによって利用者が損害を被った場合、それを賠償する責任を負います。
4. 「ウォーカーヒルホームページ」は、利用者が希望しない営利目的の広告性電子メールは送信しません。

第19条 会員のID及びパスワードに対する義務

1. 第17条の場合を除くIDとパスワードに関する管理責任は、会員にあります。
2. 会員は、自身のID及びパスワードを第三者に利用させてはなりません。
3. 会員が自身のID及びパスワードを盗まれた場合、又は第三者が使用していることを知った場合には、直ちに「ウォーカーヒルホームページ」に報告し、「ウォーカーヒルホームページ」の案内がある場合にはそれに従わなければなりません。

第20条 利用者の義務

1. 利用者は次の行為をしてはなりません。
   1. 申込又は変更時における虚偽内容の登録
   2. 他人の情報の盗用
   3. 「ウォーカーヒルホームページ」に掲示された情報の変更
   4. 「ウォーカーヒルホームページ」が定めた情報以外の情報(コンピュータープログラム等)などの送信又は掲示
   5. 「ウォーカーヒルホームページ」その他第三者の著作権など知的財産権の侵害
   6. 「ウォーカーヒルホームページ」その他第三者の名誉を傷つける行為又は業務を妨害する行為
   7. 猥褻若しくは暴力的なメッセージ、画像、音声、その他公序良俗に反する情報を「ウォーカーヒルホームページ」に公開又は掲示する行為

第21条 連結ホームページと被連結ホームページ間の関係

1. 上位ホームページと下位ホームページがハイパーリンク(例: ハイパーリンクの対象には文字、画像及び動画等が含まれる)方式などでリンクされている場合、前者を連結ホームページ(ウェブサイト)といい、後者を被連結ホームページ(ウェブサイト)といいます。
2. 連結ホームページは、被連結ホームページが独自に提供する財貨等を使って利用者と行う取引に対し、保証責任を負わないという旨を連結ホームページの初期画面、又はリンクされる時点のポップアップ画面で明示した場合、その取引に対する保証責任は負いません。

第22条 著作権の帰属及び利用制限

1. 「ウォーカーヒルホームページ」が作成した著作物に対する著作権その他知的財産権は、「ウォーカーヒルホームページ」に帰属します。
2. 利用者は、「ウォーカーヒルホームページ」を利用することで得た情報のうち「ウォーカーヒルホームページ」に知的財産権がある情報を、「ウォーカーヒルホームページ」の事前承諾なくコピー、送信、出版、配布、放送その他の方法により営利を目的として利用してはならず、また第三者に利用させてもなりません。
3. 「ウォーカーヒルホームページ」は、約定により利用者に帰属する著作権を使用する場合、当該利用者に通知しなければなりません。

第23条 紛争の解決

1. 「ウォーカーヒルホームページ」は、利用者が提起する正当な意見又は苦情を反映してその被害を補償処理するために、被害補償処理機構を設置、運営いたします。
2. 「ウォーカーヒルホームページ」は、利用者から提出された苦情及び意見の内容を優先的に処理いたします。ただし、迅速な処理が困難な場合には、利用者にその事由と処理日程を直ちに通知します。
3. 「ウォーカーヒルホームページ」と利用者間に発生した電子商取引にかかわる紛争に関して利用者の被害救済申込があった場合には、公正取引委員会又は市、道知事が依頼する紛争調停機関の調停を受けることができます。

第24条 裁判権及び準拠法

1. 「ウォーカーヒルホームページ」と利用者間に発生した電子商取引にかかわる紛争に関する訴訟は、提訴当時の利用者の住所を管轄する地方裁判所の専属管轄とし、住所がない場合には居所を管轄する地方裁判所の専属管轄とします。ただし、提訴当時の利用者の住所若しくは居所が明らかでない場合又は外国に居住する場合には、民事訴訟法上の管轄裁判所に提起します。
2. 「ウォーカーヒルホームページ」と利用者間に提起された電子商取引にかかわる訴訟には、大韓民国法を適用します。